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入住须知

作者:admin发布时间:2020-10-19 11:58



长 生 养 老 公 寓

入  住  须  知
 
为使本公寓的服务工作公开、到位,让入住老人开心、快乐和义务赡养人及其亲属放心、满意,特制定本入住须知。
第一条 入住条件
入住人无精神疾病和传染性疾病。
第二条  如实告知义务
老人入住本公寓时,入住老人和义务赡养人须如实填写《长生养老公寓入住申请表》中的各项内容并签字和手印;入住老人个人前往的,可由入住老人或服务人员代为填写《长生养老公寓入住申请表》,由入住人签字和手印。提供入住人和义务赡养人或入住人亲属的身份证复印件及三张,入住老人半寸近期免冠照片,双方签订入住协议,签字盖手印。
   第三条  外出申请
本公寓对入住老人实行封闭式服务管理,严禁入住老人擅自外出。有义务赡养人陪同或义务赡养人同意老人可以单独外出的,事前必须在长生养老公寓办公室填写《长生养老公寓外出请假单》,签字登记审批后再离开养老公寓。
第四条  自带物品和禁入物品
入住人自带洗漱用品和换洗衣服及医保卡、特病卡,个人生活常用物品等。不能自理的老人自带轮椅、尿片或纸裤等生活用品。
严禁将易燃、易爆、电取暖、电茶壶等易发生安全隐患和国家规定的违禁物品带入公寓,严禁饲养宠物。
第五条  讲究卫生
入住老人和探视人员严禁随地吐痰、乱扔纸屑、随地大小便;严禁在禁烟区吸烟。
第六条  和睦相处
入住人员之间,探视人员之间应相互尊重和谦让,严禁吵嘴斗气斗殴。
第七条  服务内容
     服务内容包括生活护理和康复护理,分日常服务和等级服务两种。公寓会根据ADL常用评定量表对老年人进行自理生活能力等进行评估,结合各种指标,最终以《功能独立性评定(FIM)量表》进行最终评定。
(一)评分标准
7分:完全独立:该活动能在合理的时间内,规范地、完全地完成,无需修改活动,无需辅助设备或用具。
6分:有条件的独立:在完成该活动中,需要辅助设备或用具;或需要较长的时间;或存在安全方面的顾虑。
7-6分为无需他人帮助,自己独立完成。
5分:监护或准备:需要有人在旁边监护、提示或规劝,或帮助准备必需的用品,或帮忙佩戴矫形器具。但两人间没有身体的接触。
4分:少量帮助:需要他人接触身体帮助下的活动。但在完成活动中,自己能起75%的作用。
3分:中等量帮助:需要他人接触身体的提供更多帮助下的活动。在完成活动中,自己仅能起50%~75%的作用。
5-3分属于有条件的依赖。
2分:大量帮助:需要他人接触身体提供大量帮助,才能完成活动。在完成活动中,自己仅能起25%~50%的作用。
1分:完全依赖:几乎需在他人接触身体提供完全帮助下,才能完成活动。自己能起的作用,仅在25%以下。
2-1分属于完全依赖。
(二)结果判断
FIM的最高分为126分(运动功能评分91分,认知功能评分35分),最低分18分。根据评定结果,可分为3个等级:独立(126-108分),有条件依赖(107-54分),完全依赖(53-18分),也可分为以下7级:
126分=完全独立,(七级护理)
108分-125分=基本独立,(六级护理)
90-107分=有条件的独立或轻度依赖,(五级护理)
72-89分轻度依赖,(四级护理)
54-71分中度依赖,(三级护理)
36-53分=重度依赖,(二级护理)
19-35分=极重度依赖,(一级护理)
18分=完全依赖。 (特级护理)
 
(三)生活护理和康复护理

  • 生活护理:我们始终把入住老人奉若父母,如同亲人一般去照护,对入住老人提供:健康教育与维护、心理疏导、活动锻炼、物质代管、代购物品、口腔护理、沐浴更衣、修剪指甲、端水喂饭、二便护理等全方面的服务项目,这些项目均建立了具体的服务标准和流程,且护理人员24小时全天候服务,确保老人开心、家属放心。
  • 康复护理:保存老人的日常独立生活能力,由专业康复师根据老人身体情况制定康复计划,并在老人身体条件许可的情况下,针对疾病和损伤造成的功能障碍,采取各种康复护理措施,减少或预防后遗症,极大限度地恢复其活动能力,减轻老人的病痛,促进健康。
    日常服务:日常服务是服务人员负责每位入住人的卧室、卫生间、门窗、地板、桌椅、床柜、陈设物的清洁卫生;定时更换洗涤入住者的床上用品和衣物;按照护理等级准时巡查、记录入住者动态情况。做到室内整洁,无异味,门窗干净明亮。定时免费为入住老人测血压、血糖、体温。
    特级护理的服务内容为:喂饭(一日三餐),喂水(需要时),早晚各搽洗一次脸,睡前搽洗一次脚,三天全身搽洗一次,白天每2小时翻身一次,夜间翻身2—3次,及时清除失禁物并搽洗身体污染处,更换被污染的床上用品及衣物。  3800元——完全依赖
   一级护理的服务内容为:三餐送饭(喂饭),送水(喂水),负责起居、洗漱、入厕、穿(脱)衣服,早、晚洗脸,睡前洗脚,3-5天洗一次头,每月洗澡2—3次,白天每2小时翻身一次,夜间翻身1-2次,清理失禁物,搽洗被失禁物污染的身体处,更换被污染的床上用品及衣物。每天轮椅床铺之间搀扶,轮椅推出活动2—3次,每次10—20分钟。(5-6项不自理,属重度失能)   3400元——极重度依赖
二级护理的服务内容为:三餐送饭(喂饭),送水(喂水),负责起居、洗漱、入厕、穿(脱)衣服,早、晚洗脸,睡前洗脚,3-5天洗一次头,每月洗澡2—3次,清理失禁物,搽洗被失禁物污染的身体处,更换被污染的床上用品及衣物。每天协助上下轮椅,协助搀扶活动2—3次,每次10—20分钟。 3200元——重度依赖
三、级护理的服务内容为:三餐送饭(喂饭),送水(喂水),负责起居、洗漱、入厕、穿(脱)衣服,早、晚洗脸,睡前洗脚,3-5天洗一次头,每月洗澡2—3次,根据卧床休息时长,协助提醒翻身,清理失禁物,搽洗被失禁物污染的身体处,更换被污染的床上用品及衣物。每天协助上下轮椅,协助搀扶活动2—3次,每次10—20分钟。 2800元——中度依赖
 
四级护理的服务内容为:三餐送饭,送水,负责起居、洗漱、入厕、穿(脱)衣服,早、晚洗脸,睡前洗脚,5-7天洗一次头,每月洗澡2—3次,配备移动马桶,清理排泄物,部分搽洗被失禁物污染的身体处,更换被污染的床上用品及衣物。提醒督促活动2—3次,每次10—20分钟。  2400元——轻度依赖
五级护理的服务内容为:送饭、送水、回收餐具,按时提醒起居,根据实际需要配备移动马桶,清理排泄物,帮助洗脚、洗头、洗澡,需要时挽扶活动。(1-2项不自理,属轻度失能)  2100元——有条件的独立或轻度依赖
六级护理的服务内容为:送饭、送水、回收餐具,注视日常不方便及时提供协助部分活动。   1800元——基本独立
七级护理的服务内容为:送饭、送水、回收餐具,提供日常服务内容。      1600元——完全独立
第八条  收费标准
本公寓每月向义务赡养人或入住者收取床位费、伙食费、护理服务费。入住时间按实际入住天数核算,多退少补,养老公寓提供免费接送服务。收费标准按市场价格变化调整。目前每人每月按以下标准执行。
床位费:豪华套间独卫每套2000元(全自动护理床、陪护床、微波炉、破壁机、小沙发、小冰箱);单人间带独立卫生间每间1600元(医用护理床、陪护床、破壁机、小沙发、小冰箱);双人间每床位1200元(带独立卫生间每个床位加100元);三人间每床位800元。
伙食费:600元。菜品按四季养生食谱调剂制作。标准为一日三餐,早餐二至三个品种,午餐和晚餐根据指定菜单,荤素搭配加一汤。特级护理、一级护理的部分老人无法正常饮食,使用经营养师调配的均浆膳。
护理服务费:特级护理1600元;一级护理1400元;二级护理1200元;三级护理1000元;四级护理700元;五级护理400元,六级护理200元,七级护理100元。
上述费用包括水电费、洗涤费、网络费、电视收视费和空调使用费。
第九条  缴费优惠
一次性交全年全部费用的优惠10%(九折);一次性交半年全部费用的优惠5%(九五折);一次性交一个季度全部费用的优惠2%(九八折)。
第十条  紧急备用金
    入住时,按护理等级缴纳紧急备用金。其标准为: 1000元,可自愿选择。该备用金用于入住人员突发事件的处置费用(如送医院抢救等),也可用于入住人员到期应交未交的相关费用。本公寓将据实与入住人或义务赡养人结算。若该备用金在入住期间未使用或未使用完毕,离住时扣除应支付的数额后不计息如数退还。
第十一条  贵重物品
入住者带入的贵重物品和现金,应妥善保管,遗失责任自负。若自行保管有困难的,可交公寓代管。
第十二条  探视看望
入住者的义务赡养人或亲朋好友需探视看望的,经门卫、养老公寓工作人员登记后方能进入。除有约定外,探视人员应在21:00前离开本公寓。
  第十三条  尊重他人
若因服务原因,使您生气,请您正面向公寓服务部现场管理人员投诉反映,切勿一时之气而辱骂、殴打服务人员。
第十四条   离住
按入住协议未到期需要离住的老人,请提前三天告知老年公寓服务中心工作人员。入住协议到期要离住的老人,请提前一天告知工作人员,离住当日到缴费处办理退房申请结算后离开本公寓。
因病离寓外出住院或因事需要暂时离住。需保留床位的,离住期间房费照付,伙食费护理费按天数折算退还;不需保留床位的,按本须知第九条第一款执行。
第十五条  其它
本《入住须知》是《长生养老公寓入住协议书》的补充条款,与《长生养老公寓入住协议书》具有等同的效力。
以上《长生养老公寓入住须知》,我已阅读,并保证遵照执行。
 
入住人(签名):         义务赡养人或代理人(签名):
年  月  日                年  月  日
 

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